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Siamar Reisen ist ein mehrfach ausgezeichnetes Reisebüro mit Sitz im Herzen von Leipzig. Unser dynamisches Team aus 15 Reiseberatern nutzt ein großzügiges modernes Office mit ergonomischen Arbeitsplätzen sowie eine Reiselounge mit preisgekrönter Inneneinrichtung. Flache Hierarchien, eine überdurchschnittliche Bezahlung und ein Auge auf eine gute Work-Live-Balance macht Siamar für Mitarbeitende attraktiv.

Viele unserer Kunden buchen ihren Jahresurlaub, also die „schönste Zeit im Jahr“ bei Siamar. Damit geht eine große Verantwortung einher, der wir unbedingt gerecht werden möchten: Unsere Kunden und deren Bedürfnisse haben bei uns oberste Priorität.

Insbesondere individuelle Bausteinreisen auf der Mittel- und Fernstrecke liegen bei uns im Fokus. Ebenso individuelle Angebote und Deluxe Produkte. In letzter Zeit kamen Ziele im Nah- und Mittelstreckenbereich hinzu. Wir verkaufen alle Ziele mit Herzblut und Leidenschaft, um eines zu erreichen: unsere Kunden glücklich zu machen.

2021, 2022 und 2023 gehörte unser Kundendienst laut einer Studie des Focus zu den 4 besten in Deutschland!

2019 wurden wir als „Innovativstes Reisebüro Deutschlands“ prämiert, im selben Jahr erhielten wir einen Sonderpreis für „Nachhaltigkeit und soziales Engagement“.

Im Jahr 2016 gewannen wir den IHK Bildungspreis „EdWard“ in der Kategorie „Unternehmen bis 50 Mitarbeiter“. Dieser wird an Unternehmen verliehen, die sich überdurchschnittlich in der Berufsorientierung sowie in der beruflichen Aus- und Weiterbildung engagieren. Eine Auflistung unserer Preise finden Sie unter Auszeichnungen.

Damit sich die Kollegen besser kennen- und verstehen lernen, veranstalten wir mind. 2-mal jährlich Teamevents. Ein Highlight war unser Team-Workshop in Ägypten, der regelmäßig wiederholt werden soll.

Im Sommer mieten wir ein Beachvolleyballfeld, das wöchentlich bespielt werden kann. Regelmäßig kochen wir gemeinsam in unserer großzügigen Office-Küche. Hin und wieder schwingt der Chef höchstpersönlich den Kochlöffel für die Mitarbeitenden. Fühlen sich die Kollegen im Team wohl, merken dies auch unsere Kunden!

Unser gemeinsames Ziel lautet: „Kunden glücklich machen“. Damit sind wir auf dem Weg zum besten Reisebüro Deutschlands. Besonderen Wert legen wir auf einen individuellen und freundlichen Service sowie eine ausführliche Bedarfsklärung gemeinsam mit dem Kunden – ob im persönlichen Gespräch, per Video-call, telefonisch oder per Mail.

Geht nicht – gibt’s nicht! Gerade bei sehr individuellen Reiseplänen, die viel Handarbeit und Organisationstalent verlangen, ist es für unsere Berater sicher nicht immer ganz einfach. Jedoch kann man sich dabei immer auf die Kollegen verlassen, denn wir helfen uns gegenseitig. Der Fokus liegt auf der perfekten Reise für absolut zufriedene Kunden – die hohe Anzahl der Stammkunden belohnt uns dafür.

Unsere Angestellten dürfen mehrmals jährlich auf Inforeisen in spannende Ecken der Welt fahren. So lernen sie Hotels sowie Land und Leute persönlich kennen. Hierfür richten wir uns nach den Bedürfnissen und Wünschen jedes einzelnen Kollegen – die Vergabe erfolgt transparent und offen. Für diese Reisen übernehmen wir die vollen Kosten und es können dafür 10 Tage zusätzlicher Bildungs-Urlaub genommen werden! Berichte über die Inforeisen finden Sie hier.

Dank der exzellenten Kontakte in der Reisebranche bekommen wir jedes Jahr ausreichend Inforeisen im Nah- und vor allem im Fernbereich aber auch im Deluxe-Sektor angeboten.

Mehrmals jährlich bekommen unsere Mitarbeiter zudem die Möglichkeit, ihr Wissen über die Zielgebiete in Roadshows, Info-Veranstaltungen, Seminaren und E-Learnings zu verbessern und aktuell zu halten. Für kunden- und serviceorientiertes Arbeiten bieten wir zudem regelmäßig interne Weiterbildungen und Schulungen an.

Die Ausbildungspreise der IHK beweisen es: Siamar ist eine der besten Adressen, wenn es um die Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-mann geht. Unser Ziel ist es, die Auszubilden auf ein Niveau zu bringen, auf dem wir sie übernehmen können. Dazu schulen wir sie zusätzlich zur umfassenden Ausbildung in weiteren Bereichen: Sie erhalten Kommunikationstrainings, Weiterbildungen in den Zielgebieten sowie Einblicke in alle Unternehmensbereiche. Die Ausbilderin arbeitet eng mit den Azubis zusammen, ebenso haben die Teamleiterin und die erfahrenen Kollegen immer ein offenes Ohr für Fragen.

Bei uns gelten 38,5 Stunden als Vollzeit und werden wie 40 Stunden bezahlt!

Unser Reisebüro ist Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr geöffnet. Am Wochenende bleibt unser Haus geschlossen. Danach richten sich auch unsere Arbeitszeiten, die mit verschiedenen Schichten im Team abgedeckt werden.

Schichten werden in Absprache mit dem Team immer einen Monat im Voraus nach den Wünschen aller Kollegen gerecht aufgeteilt, sodass individuelle private Planungen stets berücksichtigt werden können. Natürlich ist auch ein spontaner Schichttausch mit einem Kollegen kein Problem.

Ja, manchmal (besonders im Januar & Juli) wollen mehr Kunden buchen als wir im Team in 8 Stunden schaffen können. Aber das ist eher die Ausnahme. Wenn Überstunden anfallen, werden diese gezählt und zeitnah wieder „abgebummelt“ – in Absprache mit der Teamleitung. Denn wir wollen fair und sorgsam miteinander umgehen und langfristig mit jedem einzelnen Kollegen gut arbeiten können.

Dank moderner Kommunikations- und Beratungstechnik ist die Arbeit auf Wunsch auch im Homeoffice möglich. Jedem Kollegen stehen 2 Tage Homeoffice pro Woche zu. Der Schwerpunkt für Austausch und Kommunikation ist aber immer das Zusammenspiel „Live“ im Team.

Jeder im Team hat mindestens 25, Kolleg*innen mit Kind sogar 26 Urlaubstage pro Jahr. Zusätzliche 10 Tage Bildungsurlaub stehen allen Expedienten für Inforeisen zu. Denn all unsere Expedienten fliegen regelmäßig in die Zielgebiete.

Für private Reisen erhalten unsere Mitarbeitenden zwischen 50 % und 20 % Ermäßigungen.

Die Bezahlung richtet sich nach der Gehaltstabelle des DRV-Tarifvertrags und wird um eine Leistungskomponente erweitert, um das Engagement zu belohnen. Dadurch erreichen wir für die Touristik ein überdurchschnittliches Gehalt. Zusätzlich gibt es weitere steuerfreie Vorteile (Urlaubsbeihilfe) sowie regelmäßige Verpflegung, Goodies sowie Prämien für das Erreichen von Unternehmenszielen.

Als Leipziger Unternehmen unterstützen wir einige gemeinnützige Projekte mit Spenden und Arbeitskraft: Leipzig Lions, Geyserhaus e.V., Olympia-Stützpunkt Leipzig, mehrere Kitas in Leipzig, Sportförderung des Tharsos e.V. sowie unserem Herzensprojekt „Operation Restore Hope“ zur Verbesserung der Lebensqualität von Kindern mit Gaumenspalte in Südostasien.

Wenn Sie für ein Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf in der Branche und hoch zufriedenen Kunden arbeiten möchten, Sie die Aufgaben und das Arbeiten bei Siamar Reisen interessieren, Sie Feuer und Flamme für das Reisen sind, einen sehr guten Job mit netten Kollegen suchen, dann zögern Sie nicht, sich zu bewerben.