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EINZIGARTIG WIE IHRE REISE

  • engagierte und freundliche Mitarbeiter an 6 Tagen in der Woche erreichbar
  • ehrliche und professionelle Beratung mit langjähriger Länderkenntnis
  • flexible persönliche Reiseplanung ganz auf Ihre Wünsche zugeschnitten
  • marktübergreifende unabhängige Preisanalysen für optimale Preis Leistung
Teambesprechung im Meeting-Raum

Ausgezeichnetes Reisebüro-Team sucht einzigartige Kolleg*innen! 

Sie haben eine Ausbildung im Tourismus und bringen Interesse an Menschen und verschiedenen Kulturen mit? Wenn Sie auch noch Lust haben, mit viel Engagement in einem tollen Team zu arbeiten und Kunden glücklich zu machen, dann passen Sie perfekt zu uns! 

Initiativbewerbungen willkommen!

Aktuell haben wir keine offenen Stellen für ausgebildete Touristiker, die kurzfristig besetzt werden müssen.

Aber: Wenn Sie genauso für Reisen und guten Service brennen wie wir, dann bewerben Sie sich langfristig,

wir freuen uns, Sie kennenzulernen!


Direkt zum Stellenangebot:

Team Workshop in Ägypten
Team-Workshop in Ägypten

Ein dynamisches Unternehmen stellt sich vor

Siamar Reisen ist ein mehrfach ausgezeichnetes Reisebüro mit Sitz im Herzen von Leipzig. Unser dynamisches Team aus 15 Reiseberatern nutzt ein großzügiges modernes Office mit ergonomischen Arbeitsplätzen sowie eine Reiselounge mit preisgekrönter Inneneinrichtung. Flache Hierarchien, eine überdurchschnittliche Bezahlung und ein Auge auf eine gute Work-Live-Balance macht Siamar für Mitarbeitende attraktiv.

Viele unserer Kunden buchen ihren Jahresurlaub, also die „schönste Zeit im Jahr“ bei Siamar. Damit geht eine große Verantwortung einher, der wir unbedingt gerecht werden möchten: Unsere Kunden und deren Bedürfnisse haben bei uns oberste Priorität.

Insbesondere individuelle Bausteinreisen auf der Mittel- und Fernstrecke liegen bei uns im Fokus. Ebenso individuelle Angebote und Deluxe Produkte. In letzter Zeit kamen Ziele im Nah- und Mittelstreckenbereich hinzu. Wir verkaufen alle Ziele mit Herzblut und Leidenschaft, um eines zu erreichen: unsere Kunden glücklich zu machen.

Ausgezeichnetes Reisebüro

2021 und 2022 gehörte unser Kundendienst laut einer Studie des Focus zu den besten 3 in Deutschland! 

2019 wurden wir als „Innovativstes Reisebüro Deutschlands“ prämiert, im selben Jahr erhielten wir einen Sonderpreis für „Nachhaltigkeit und soziales Engagement“.

Im Jahr 2016 gewannen wir den IHK Bildungspreis „EdWard“ in der Kategorie „Unternehmen bis 50 Mitarbeiter“. Dieser wird an Unternehmen verliehen, die sich überdurchschnittlich in der Berufsorientierung sowie in der beruflichen Aus- und Weiterbildung engagieren. Eine Auflistung unserer Preise finden Sie unter Auszeichnungen.

Regelmäßige Teambesprechungen gehören zum Workflow

Gemeinschaft, Teamwork und Spaß an der Arbeit

Damit sich die Kollegen besser kennen- und verstehen lernen, veranstalten wir mind. 2-mal jährlich Teamevents. Ein Highlight war unser Team-Workshop in Ägypten, der regelmäßig wiederholt werden soll. 

Im Sommer mieten wir ein Beachvolleyballfeld, das wöchentlich bespielt werden kann. Regelmäßig kochen wir gemeinsam in unserer großzügigen Office-Küche. Hin und wieder schwingt der Chef höchstpersönlich den Kochlöffel für die Mitarbeitenden. Fühlen sich die Kollegen im Team wohl, merken dies auch unsere Kunden!

Professionell und mit Herzblut für die Kunden da

Unser gemeinsames Ziel lautet: „Kunden glücklich machen“. Damit sind wir auf dem Weg zum besten Reisebüro Deutschlands. Besonderen Wert legen wir auf einen individuellen und freundlichen Service sowie eine ausführliche Bedarfsklärung gemeinsam mit dem Kunden – ob im persönlichen Gespräch, per Video-call, telefonisch oder per Mail. 

Geht nicht – gibt's nicht! Gerade bei sehr individuellen Reiseplänen, die viel Handarbeit und Organisationstalent verlangen, ist es für unsere Berater sicher nicht immer ganz einfach. Jedoch kann man sich dabei immer auf die Kollegen verlassen, denn wir helfen uns gegenseitig. Der Fokus liegt auf der perfekten Reise für absolut zufriedene Kunden – die hohe Anzahl der Stammkunden belohnt uns dafür.

Weiterbildungen und „Inforeisen“

Unsere Angestellten dürfen mehrmals jährlich auf Inforeisen in spannende Ecken der Welt fahren. So lernen sie Hotels sowie Land und Leute persönlich kennen. Hierfür richten wir uns nach den Bedürfnissen und Wünschen jedes einzelnen Kollegen – die Vergabe erfolgt transparent und offen. Für diese Reisen übernehmen wir die vollen Kosten und es können dafür 10 Tage zusätzlicher Bildungs-Urlaub genommen werden! Berichte über die Inforeisen finden Sie hier.

Dank der exzellenten Kontakte in der Reisebranche bekommen wir jedes Jahr ausreichend Inforeisen im Nah- und vor allem im Fernbereich aber auch im Deluxe-Sektor angeboten.

Mehrmals jährlich bekommen unsere Mitarbeiter zudem die Möglichkeit, ihr Wissen über die Zielgebiete in Roadshows, Info-Veranstaltungen, Seminaren und E-Learnings zu verbessern und aktuell zu halten. Für kunden- und serviceorientiertes Arbeiten bieten wir zudem regelmäßig interne Weiterbildungen und Schulungen an.

 

Impressionen aus "Inforeisen"

Luise Kießling auf den MaledivenUlrike Römer in DubaiMarkus Patho auf KubaStefanie Eckardt auf MauritiusAlexander Klaus auf den MaledivenFranziska Martin auf BaliSebastian Kunze auf den MaledivenThomas Scharr auf den Malediven

Überdurchschnittliche Ausbildung

Die Ausbildungspreise der IHK beweisen es: Siamar ist eine der besten Adressen, wenn es um die Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-mann geht. Unser Ziel ist es, die Auszubilden auf ein Niveau zu bringen, auf dem wir sie übernehmen können. Dazu schulen wir sie zusätzlich zur umfassenden Ausbildung in weiteren Bereichen: Sie erhalten Kommunikationstrainings, Weiterbildungen in den Zielgebieten sowie Einblicke in alle Unternehmensbereiche. Die Ausbilderin arbeitet eng mit den Azubis zusammen, ebenso haben die Teamleiterin und die erfahrenen Kollegen immer ein offenes Ohr für Fragen.

Arbeitszeiten

Bei uns gelten 38,5 Stunden als Vollzeit und werden wie 40 Stunden bezahlt!

Unser Reisebüro ist Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr geöffnet. Am Wochenende bleibt unser Haus geschlossen. Danach richten sich auch unsere Arbeitszeiten, die mit verschiedenen Schichten im Team abgedeckt werden.

Schichten werden in Absprache mit dem Team immer einen Monat im Voraus nach den Wünschen aller Kollegen gerecht aufgeteilt, sodass individuelle private Planungen stets berücksichtigt werden können. Natürlich ist auch ein spontaner Schichttausch mit einem Kollegen kein Problem.

Was ist mit Überstunden?

Ja, manchmal (besonders im Januar & Juli) wollen mehr Kunden buchen als wir im Team in 8 Stunden schaffen können. Aber das ist eher die Ausnahme. Wenn Überstunden anfallen, werden diese gezählt und zeitnah wieder „abgebummelt“ – in Absprache mit der Teamleitung. Denn wir wollen fair und sorgsam miteinander umgehen und langfristig mit jedem einzelnen Kollegen gut arbeiten können.

Modern ausgestattete Arbeitsplätze

Homeoffice

Dank moderner Kommunikations- und Beratungstechnik ist die Arbeit auf Wunsch auch im Homeoffice möglich. Jedem Kollegen stehen 2 Tage Homeoffice pro Woche zu. Der Schwerpunkt für Austausch und Kommunikation ist aber immer das Zusammenspiel „Live“ im Team.

36 Tage Urlaub + Reiseermäßigungen

Jeder im Team hat mindestens 25, Kolleg*innen mit Kind sogar 26 Urlaubstage pro Jahr. Zusätzliche 10 Tage Bildungsurlaub stehen allen Expedienten für Inforeisen zu. Denn all unsere Expedienten fliegen regelmäßig in die Zielgebiete.

Für private Reisen erhalten unsere Mitarbeitenden zwischen 50 % und 20 % Ermäßigungen.

Faire und gute Bezahlung

Die Bezahlung richtet sich nach der Gehaltstabelle des DRV-Tarifvertrags und wird um eine Leistungskomponente erweitert, um das Engagement zu belohnen. Dadurch erreichen wir für die Touristik ein überdurchschnittliches Gehalt. Zusätzlich gibt es weitere steuerfreie Vorteile (Urlaubsbeihilfe) sowie regelmäßige Verpflegung, Goodies sowie Prämien für das Erreichen von Unternehmenszielen.

Anderen helfen

Als Leipziger Unternehmen unterstützen wir einige gemeinnützige Projekte mit Spenden und Arbeitskraft: Leipzig Lions, Geyserhaus e.V., Olympia-Stützpunkt Leipzig, mehrere Kitas in Leipzig, Sportförderung des Tharsos e.V. sowie unserem Herzensprojekt „Operation Restore Hope“ zur Verbesserung der Lebensqualität von Kindern mit Gaumenspalte in Südostasien.

Klingt gut?

Wenn Sie für ein Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf in der Branche und hoch zufriedenen Kunden arbeiten möchten, Sie die Aufgaben und das Arbeiten bei Siamar Reisen interessieren, Sie Feuer und Flamme für das Reisen sind, einen sehr guten Job mit netten Kollegen suchen, dann zögern Sie nicht, sich zu bewerben.


Ausbildung Tourismuskauffrau/-mann 2023 oder 2024

Siamar sucht für August 2023 und 2024 eine/n Auszubildende/n. Sie glauben an die Zukunft des individuellen Reisens und den Wunsch der Reisenden nach ausgezeichneter professioneller Beratung? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

Was Sie bei uns lernen

  • Umfassender Einblick in die Abläufe eines Reisebüros 
  • Erfahrungen und Know-How in fachlicher und methodischer Natur
  • Im Idealfall lernen Sie unser Haus vorab in einem kurzen Praktikum kennen

Anforderungen

  • Umgang mit MS Office 
  • Fähigkeit zu Internet-Recherchen
  • Einwandfreies Auftreten (Kundenkontakt)
  • Offene und freundliche Art
  • Hohe Kundenorientierung
  • Eigeninitiative und Teamgeist.

Wir bieten

  • Vergütung nach Tarivvertrag des Deutschen Reiseverbands
  • Verschiedene Leistungszulagen und Prämien
  • Besuch der Zielgebiete auf „Inforeisen“
  • Bei einer sehr guten Ausbildung ist eine spätere Übernahme möglich

Über Siamar

Siamar ist ein auf individuelle Reisen spezialisiertes Reisebüro mit Sitz in Leipzig. Für unsere Arbeit wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet, untern anderem durch die IHK für die „Beste Aus- und Weiterbildung“, von der FVW als „Innovativstes Reisebüro“ und von unseren Kunden mit 4,9 von 5 Sternen aus 3.000 Bewertungen bei Trustpilot und Google. Unser Team wird von all unseren Partnern und Leistungsträgern für seine Professionalität und Freundlichkeit hochgeschätzt. Es ist die Basis für unseren Erfolg und die Zufriedenheit unserer zahlreichen Kunden.

Hinweis: Die Berufsschule befindet sich in Rodewisch (Vogtland). Es findet dort Blockunterricht statt mit insgesamt 13 Wochen Unterricht pro Schuljahr. Eine Unterbringung im Wohnheim ist möglich.

Interessiert?

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an bewerbung@siamar.de.

Kontakt

Michael Riebel
Siamar Reisen GmbH
Salomonstraße 19
04103 Leipzig

E-Mail: bewerbung@siamar.de

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